In questi giorni molti associati ci hanno segnalato di essere stati contattati sia su telefono fisso che su cellulare da presunti addetti di operatori nel settore dell’energia.
I distributori non contattano mai i clienti via telefono, ma solo con comunicazioni scritte; inoltre non possono proporre nuovi fornitori di energia elettrica.
Il presunto addetto, nei casi segnalati, dopo avere chiesto conferma di essere titolare dell’utenza indicando l’indirizzo corretto, segnala un disservizio sulla centralina della zona e/o un problema nel passaggio ad un nuovo fornitore, non andato a buon fine. Per risolvere la presunta problematica ed evitare l’interruzione della fornitura, l’operatore telefonico propone il passaggio ad un altro fornitore.
Suggeriamo di non fornire assolutamente i dati personali e di chiudere la telefonata nel minor tempo possibile.
I nostri uffici rimangono a Vostra disposizione per chiarimenti.
Confartigianato Imprese Lecco 0341/250200
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